2020年上半年企業在經歷了一場疫情的“試煉”后，多數企業承擔著負面沖擊，而北京的寫字樓市場持續“降溫”,空置率走高。在這樣的情況下，寶藍股份主動出擊，調整發展戰略，實施全面工作部署，力求保障企業存活發展的同時，尋求寶藍股份的“自救”之路。其中，寶藍•星科大廈（以下簡稱星科大廈）將服務放在首位，不斷提升項目環境，完成各項工作指標，給2020年上半年交出一份滿意的答卷。

 

品質提升 疫情下的新機遇

 

        19年年底，星科大廈在確保項目運營的前提下,進行了大廈分層改造。改造主要集中在照明設備、分隔空置區域以及走廊和電梯軟裝增設板塊，通過改造將商業、辦公和公共空間融為一體，為入駐的商戶和員工提供更舒心的工作環境。

 

 

 

 

巧除頑疾，大受好評

        作為一所已運營17年的大廈，星科大廈部分設備陳舊老化不可避免，雖然在改造后，整棟大廈已經煥然一新，但仍有一些小問題不可避免。

        發現問題，解決問題是每一個寶藍人的必備素質。在大廈運營過程中，發現大廈衛生間一遇陰雨天，就會彌散異味。經過調查研究，大廈通過多渠道購買了多批專業除異味香氛液，并對香氛液進行測評，逐一挑選，并及時進行安裝。經多方咨詢了解，加大了下水道清理力度和頻次，在不影響客戶使用的情況下，妥善解決了衛生間異味難題。從異味撲鼻到清香散逸，衛生間條件的迅速改善受到了客戶的一致好評，紛紛為大廈點贊。

 

 

 

溫馨備禮，物輕意重

        隨著疫情形勢的好轉以及物業服務口碑的積累，老客戶的再次入駐，新客戶的遷入，給大廈帶來了勃勃生機。為了讓新客戶盡快熟悉大廈環境、了解大廈的管理流程，大廈物業部精心制作了“溫馨提示卡”，里面涵蓋了“物業部聯系方式、如何辦理出入證、提醒客戶禁煙區域”等內容。

        雖然這張粉紅色的提示卡只是一張小小的卡片，但它內容詳盡，色調溫馨，寄托了我們對每一位客戶的誠摯問候和美好祝福——希望大家能夠在疫情陰云下，克服萬難，披荊斬棘！

 

 

 

大浪淘沙，方顯本色

        疫情期間，星科大廈以明亮幽靜的辦公環境、溫馨周到的客戶服務、果斷盡責的防疫表現，無論是嚴控出入、體溫監測還是場地消毒，力求做到一絲不漏，大廈多次受到屬地部門贊揚的同時，也在客戶中塑造了口碑。疫情復工期間，大廈仍陸續有客戶入駐，這不但是對寶藍股份品牌實力的認可，更是對大廈物業管理、服務質量的肯定。

        本次新冠疫情，對行業而言，是打擊，同時也是一場大浪淘沙的考驗。有著20余年商用物業運營管理經驗的寶藍股份，用自己的專業和認真在這場考驗中交出了自己的答卷。在未來，我們會繼續堅守崗位，肩負責任與使命，為保障客戶安全、助力企業發展提供更好的服務。

        寶藍股份與您，共看雨過天晴。